El BeachTech 2500 en Borkum
Como uno de los clientes que más años lleva haciendo uso del BeachTech, la comunidad de Borkum es obviamente una de las primeras en utilizar el nuevo BeachTech 2500
Gerd Fisser (GF), del astillero de Borkum, estuvo conversando con nosotros.
¿Deben enfrentarse a retos especiales en su entorno?
GF: “Aquí lidiamos con arena mojada, muchas conchas y piedras y un terreno irregular”.
¿Reciben de vez en cuando valoraciones de sus visitantes sobre la calidad de la playa?
GF: “¡Muy a menudo! Los visitantes están fascinados de la limpieza de nuestra playa”.
¿Qué fue finalmente determinante para decantarse por un BeachTech?
GF: “Para nosotros fue decisiva la eficiencia, además de la forma en que facilita el trabajo”.
¿Por qué se han decidido por un BeachTech 2500?
GF: “Nos convencieron las novedades técnicas de este limpiaplayas, en particular la nueva banda de tamiz combinada. El nuevo BeachTech 2500 perfeccionado incorpora sugerencias que hicimos en el pasado”.
¿Cómo es su experiencia con la nueva banda de tamiz combinada?
GF: “Estamos muy satisfechos con el rendimiento de cribado de la banda de tamiz combinada”.
¿Cómo valoraría el BeachTech 2500 en lo relativo a su facilidad de uso?
GF: “Los elementos de mando del BeachTech 2500 están dispuestos con suma claridad. Puedes desenvolverte a la perfección con rapidez, y los elementos son fáciles de manejar”.
¿Qué es lo que más valora de la colaboración con Kässbohrer?
GF: “Son los empleados quienes marcan la diferencia. Gracias a su amplia experiencia siempre encuentran la solución adecuada. Están muy comprometidos y son competentes”.
¿Es flexible Kässbohrer a la hora de reaccionar a los avances actuales o los problemas?
GF: “Gracias a la excelente red de servicio de atención al cliente, el tiempo de respuesta rápido está garantizado. Los técnicos trabajan con absoluta flexibilidad y siempre centrados en buscar soluciones”.
¿Puede darnos un ejemplo de cómo ha sido posible resolver un problema gracias a la implicación especial de Kässbohrer?
GF: “Con el primer BeachTech 2800 que recibimos tuvimos al poco tiempo problemas con el recipiente colector. Junto con Kässbohrer, modificamos y mejoramos el alojamiento del recipiente y reforzamos el recipiente. Estos cambios ya se han incorporado de serie al BeachTech 2800 y también se han tenido en cuenta ahora en el BeachTech 2500”.
